よくある質問



Q.表記にある【本】ってどういう意味ですか？？

A.【本】の表記に関しましては、同じ柄の反物が複数に分かれている場合、1本、2本と表記をしております。
例：【1本目　５】【2本目　１０】と表記されているものでしたら、50cmの反物と1mの反物の在庫がございます。

ご購入いただく際には50cm〜の購入で、10cm単位で購入が可能でございますので、
ご希望のサイズを【購入数】の欄にご入力をお願いいたします。
　・希望購入数60cmの場合[6]を120cm場合[12]を入力。
　・その他商品（パネル・雑貨など）の場合1個から購入。
　・表示価格は10cmの値段です。
 


Q.在庫が50cm以下のものが欲しいが、カートに入らない。どうしたらいいのか？

A.ご注文に関しましては、50cmからのみになりますのでご注文は致しかねます。
また、40cm以下のものに関しましては出荷作業の都合上在庫がない場合も多く、別途対応の販売には致しかねます。
 


Q.追加注文した分をまとめて発送してもらえますか？？

A.原則別途注文は別途発送となりますが、
まだ未発送の場合に関しましては、お客様からご依頼があった場合は、対応可能でございます。
但し、お問い合わせ等が特にない場合にも、当店の判断の上、事前の通知なしでまとめて発送手続きをする場合もございます。
 


Q.新商品の入荷はいつ頃ですか？？

A.新商品に関しましては、Moda fabricsが公表している発売日以降の掲載となります。
尚、全ての商品が入荷するわけではございませんので、予めご了承ください。

掲載日に関しましては、入荷次第随時となりますのでお日にちの確約は出来かねます。
詳しい状況は発売日以降、アベーユショップをご覧くださいませ。
 


Q.過去の商品の入荷・再入荷はありますか？？

A.ごく稀に過去にの商品が入荷・再入荷する場合はございます。
入荷いたしましたら、随時掲載致しますので、ショップよりご確認お願い致します。
尚、個別に入荷のご連絡等は行っておりませんので、予めご了承ください。
＊現在（2022年4月）はアプリを通して再入荷通知サービスの提供中でございます。
 

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