返品について

返品期限

■カット売りの生地のため、不良品以外の返品・交換はお受けできません。
■万が一、到着した商品が不良品だった場合は、商品到着後7日以内に、メールまたは電話にてご連絡ください。詳しくは＜不良品＞についての表記をご確認ください。 

返品送料

■商品の汚れ、破損、サイズ違いなど、当店の不手際によって商品をご返送いただく場合は、着払いでお願いいたします。
■お客様のご都合による返品の場合は、送料のご負担をお願いいたします。 

不良品

■商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。7日以内にご連絡をいただけなかった場合は返品をお受けできない場合があります。あらかじめご了承ください。
■商品の破損、サイズ違いなど、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店が送料を負担し、正規の商品と交換させていただきます。
■商品の交換をご希望の際は、不備のあった商品を「着払い」で当社までご返送ください。
■当店の不手際による不備の場合でも、お客様のもとで汚れ、破れなどが生じた場合は返品・交換をお受けできません。
■「イメージと異なる」「不要になった」などの理由や、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
※パソコンの画面上に表示される商品画像の色目と、実際の商品の色目が、多少異なる場合がございます。なお、商品画像の色目につきましては、パソコンの設定・状態に大きく左右されることがありますので、不良品としての返品をお受けできません。 

配送・送料について

クロネコヤマトDM便

■2m以下の生地の場合、送料が全国一律164円（税込)と大変お得な「DM便」をご利用いただけます。
（注）カットクロスの場合は、１枚に付き20cmとご計算下さい。
■「DM便」は郵便物と同様、ポストなどに投函されます。紛失、盗難、汚損などの事故につきましては、当店では責任を負いかねます。ご心配な方は通常の宅急便をご利用ください。
■「DM便」はポストへの投函のため、商品代引はご利用いただけません。
■「DM便」の場合、配達日時のご指定はできません。
■生地の厚みによっては、「DM便」をご利用いただけない場合もあります。その場合はメールまたは電話でご連絡さしあげます。
 

佐川急便

■「宅配便」の場合、送料は地域によって異なります。下記の表でご確認ください。

　

北海道	東北（秋田・青森・岩手・福島・宮城・山形）	関東・北陸・中部・近畿・中国・四国・九州	沖縄
980円	670円	570円	2000円

■クレジットカード、商品代引きでのご注文の場合、お届け日、お届け時間帯を5営業日後よりご指定いただけます。
（注）土曜・日曜・祭日の除く日にちで数えます。
■ご注文いただいた商品は、お支払いの確認が取れましてから、約2日〜3営業日で発送いたします。
天候その他の事情により、お届けが遅れる場合もございます。予めご了承ください。
■銀行振込によるお支払いの場合は、お届け時間帯のみのご指定となります。
■「宅急便」の場合、お届け時間帯を下記からお選びいただけます。
とくにご希望がない場合は「指定無し」をお選びください。
※ご指定のない場合は最短にて発送いたします。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜21時
・指定無し

 

支払い方法について

全額ポイント利用

全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイントをご利用いただけます。


 

クレジットカードでのお支払い

■VISA、マスター、ダイナース、JCB、アメリカンエクスプレスがお使いいただけます。
・SSL方式による暗号送信を行なっています
・商品代金は通常のクレジットカードご利用代金と同様に、ご指定の預金口座から自動引き落としとなります。
・クレジットカードでのお支払いの場合は、1回払いのみとなります。分割払いはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
 

代金引換でのお支払い

・商品のお届け時に、商品をご確認の上、配達員へ商品代金をお支払いください。
・お支払いの際には、別途、下記の代引き手数料が必要になります。
　1万円未満／324円
　1万円以上〜3万円未満／432円
　3万円以上〜10万円未満／648円
　10万円以上〜30万円まで／1,080円
・ご注文番号毎の発送となります。ご注文番号が分かれますと発送も別々になりますので、配送料がその都度必要となります。ご注文時にはご注意ください。
 

銀行振込でのお支払い

・お振込み先の支店・口座番号は「ご注文確認メール」にてお知らせします。
（お振込み先銀行は、三菱東京ＵＦＪ銀行となります）
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご注文日から7日以内に、最寄りの銀行等の金融機関にてお支払いください。
・お支払いの確認が取れましたら、直ちに商品を発送いたします。
・ご注文日から7日以内にお支払いの確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お支払い金額にお間違いのないようご注意ください。万が一、お支払い金額に間違いがあった場合は、差額のお支払い、または、返金にかかる手数料をご負担いただきます。
※金融機関の休業日、または、当店の休業日（通常は土・日・祝日）はご入金の確認が取れませんので、金融機関または当店の営業日以降の発送となります。あらかじめご了承ください。
 

営業日について